La protection de vos données personnelles est importante pour CRE PISCINES.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site https://crepiscines.fr ou lorsque vous contactez notre entreprise.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CRE PISCINES – Jean-Pascal Vitré
Statut juridique : Entrepreneur individuel (EI)
SIREN : 852 086 305
Adresse : 10 rue des Brosses, 49250 Brissac Loire Aubance, France
Téléphone : 07 84 94 48 05
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter CRE PISCINES aux coordonnées indiquées ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Lors de l’utilisation d’un formulaire de contact ou de demande de devis :
Nom et prénom, lorsqu’ils sont communiqués
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Contenu du message
Informations relatives à votre projet de construction ou de rénovation de piscine
Lors de votre navigation sur notre site :
Adresse IP
Données techniques relatives au navigateur et à l’appareil utilisé
Informations de connexion et de navigation, selon les services activés
Préférences relatives aux cookies
Les données demandées dans les formulaires sont limitées aux informations nécessaires au traitement de votre demande.
Les champs obligatoires sont identifiés comme tels dans les formulaires.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes.
Répondre aux demandes de contact
Les informations transmises par les formulaires sont utilisées afin de répondre à vos questions, de vous renseigner sur nos prestations et d’assurer le suivi de nos échanges.
Base légale : intérêt légitime de CRE PISCINES à répondre aux sollicitations reçues.
Étudier et établir des devis
Lorsque vous sollicitez un devis pour un projet de piscine, les informations communiquées sont utilisées afin d’étudier vos besoins, de vous proposer une solution adaptée et de préparer une offre commerciale.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer la disponibilité, la maintenance et la sécurité du site internet.
Base légale : intérêt légitime de CRE PISCINES à maintenir un site sécurisé et fonctionnel.
Gérer les cookies non essentiels
Lorsque des services nécessitant votre consentement sont utilisés, les données correspondantes ne sont collectées qu’après l’obtention de celui-ci, sauf exemption légale applicable.
Base légale : consentement.
Les données collectées au moyen des formulaires ne sont pas utilisées pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales électroniques sans base légale appropriée.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent notamment être traitées par :
CRE PISCINES, pour répondre aux demandes et assurer le suivi des projets.
OVHcloud, en qualité de prestataire d’hébergement du site.
Les prestataires techniques intervenant dans la maintenance, l’administration ou la sécurité du site, dans la limite de leurs missions.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Elles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins publicitaires indépendantes sans base légale appropriée.
5. Durées de conservation
CRE PISCINES conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les durées appliquées sont définies en fonction de la nature des informations, de la relation avec la personne concernée et des obligations légales applicables.
À titre de politique de conservation proposée :
Demandes de contact sans suite commerciale : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange.
Demandes de devis non suivies d’une prestation : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sous réserve des nécessités de preuve.
Données relatives aux clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les délais légaux de conservation et de prescription applicables.
Données techniques et journaux de sécurité : pendant une durée proportionnée aux nécessités techniques et de sécurité.
Choix relatifs aux cookies : selon la durée définie dans l’outil de gestion du consentement.
À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation demeure légalement justifiée.
6. Sécurité des données
CRE PISCINES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
L’utilisation d’une connexion HTTPS sécurisée.
La restriction des accès à l’administration du site.
La protection des comptes utilisateurs par des identifiants personnels.
La réalisation de sauvegardes et d’opérations de maintenance.
La mise à jour des composants techniques du site.
Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Cookies et autres traceurs
Le site CRE PISCINES peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Ces traceurs peuvent être employés afin d’assurer le fonctionnement du site, de mémoriser certaines préférences ou, selon les services installés, de mesurer sa fréquentation et d’afficher des contenus externes.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement préalable.
Les cookies non essentiels soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après l’accord de l’utilisateur.
Lorsque ces traceurs sont utilisés, un dispositif de gestion du consentement permet aux visiteurs :
D’accepter les cookies non essentiels.
De les refuser.
De personnaliser leurs choix.
De modifier ultérieurement leurs préférences.
Les informations détaillées sur les cookies effectivement utilisés, leurs fournisseurs et leurs durées de conservation sont présentées dans la Politique de cookies du site.
8. Transferts de données hors de l’Union européenne
L’hébergement principal du site est assuré par OVHcloud.
Certains services tiers, lorsqu’ils sont activés, peuvent entraîner des traitements de données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, CRE PISCINES veille à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme juridique approprié et soient assortis des garanties requises par la réglementation applicable.
Les éventuels transferts et leurs garanties sont précisés dans la documentation relative aux services concernés.
9. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant et en demander une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Droit à la limitation : demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans les situations prévues par la réglementation.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et lisible par machine lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement aux traitements qui reposent sur cette base légale, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter CRE PISCINES :
Par courrier : CRE PISCINES – Jean-Pascal Vitré, 10 rue des Brosses, 49250 Brissac Loire Aubance, France.
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif adapté pourra être demandé.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services tiers.
CRE PISCINES ne maîtrise pas leurs politiques de confidentialité et invite les utilisateurs à prendre connaissance des conditions applicables à ces services avant de leur communiquer des informations personnelles.
12. Modification de la politique de confidentialité
CRE PISCINES se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
